الأسئلة الشائعة حول صيانة أجهزة LG في مصر
الأسئلة الشائعة
إجابات لأهم الأسئلة عن صيانة أجهزة LG والخدمة التي نقدمها
تنبيه مهم:
هذا الموقع يخص مركز صيانة مستقل لأجهزة LG في مصر، ولا يرتبط بأي شكل رسمي
بشركة LG العالمية أو وكلائها المعتمدين داخل جمهورية مصر العربية.
اسم وعلامة LG التجارية مملوكة لأصحابها وتُذكر فقط للتعريف بنوع الأجهزة التي نقوم بصيانتها.
من الأعطال الشائعة في غسالات LG: عدم العصر، توقف الحلة عن الدوران، تسرب المياه،
وظهور رموز خطأ مثل OE وDE.
يمكنك قراءة هذه المقالة التفصيلية عن الغسالة لا تعصر لمعرفة الأسباب والحلول المقترحة.
يمكنك طلب خدمة صيانة أجهزة LG من خلال:
- ملء بياناتك عبر نموذج اتصل بنا على الموقع.
- أو الاتصال مباشرة برقم خدمة العملاء: 01000069586 لتسجيل البيانات وتحديد موعد الزيارة.
نعمل قدر الإمكان على استخدام قطع غيار أصلية أو بدائل عالية الجودة متوافقة مع مواصفات أجهزة LG،
مع تقديم ضمان مكتوب من مركز الصيانة على القطع المستبدلة وأعمال الإصلاح،
وتختلف مدة الضمان بحسب نوع العطل والجهاز.
يتم تقديم ضمان مكتوب من مركز الصيانة على أعمال الصيانة والقطع التي تم استبدالها.
عادةً يبدأ الضمان من 6 أشهر، وقد تمتد المدة بحسب نوع الجهاز وطبيعة العطل،
ويتم توضيح مدة الضمان بوضوح في إيصال الخدمة الذي يحصل عليه العميل.
من الأسباب الشائعة لعدم تبريد ثلاجات LG بشكل جيد:
- انخفاض مستوى الفريون أو وجود تسريب في دائرة التبريد.
- خلل في الثرموستات أو حساس الحرارة.
- مشكلة في مروحة الفريزر أو انسداد فتحات التهوية الداخلية.
نعم، توجد رسوم رمزية للكشف وتشخيص العطل، ويتم خصمها من إجمالي تكلفة الإصلاح
في حالة الموافقة على تنفيذ الصيانة عن طريق مركزنا.
نعم، يتم تنفيذ أغلب أعمال صيانة أجهزة LG في منزل العميل،
خاصة الغسالات والثلاجات والتكييفات، مع نقل الجهاز إلى مركز الصيانة فقط عند الحاجة
لأجهزة أو تجهيزات خاصة لا يمكن توفيرها داخل المنزل.
نعم، لدينا فنيون متخصصون في صيانة تكييفات LG بمختلف أنواعها،
من حيث ضعف التبريد، تسريب المياه، أو توقف الوحدة عن العمل.
يمكنك قراءة مقالة التكييف لا يبرد
لمعرفة أشهر الأسباب وطرق التعامل معها.